Voor technische ondersteuning op de producten van devolo kunnen resellers terecht bij de Support Hotline van devolo.
- 0900 0400 629 (0,12 Euro/Min. - vaste lijn)
- Inlichtingen over garantie-afhandeling? Vragen over installatie en configuratie van uw devolo-product? De devolo support hotline staat van ma – vr van 9.00 – 17.00 uur voor u klaar, of schrijf ons een e-mail support@devolo.nl.
Om een snelle en doelgerichte ondersteuning te waarborgen, vragen wij u om de volgende informatie voor het telefoongesprek bij de hand te houden:
- Productnaam
- Serienummer (b.v. op de onderkant van het apparaat)
- Gebruikt besturingssysteem
- Computertype en uitrusting
- Firmware of stuurprogrammaversie
- Beschrijving van het probleem