Alcadis Support - Ruckus
Voor technische ondersteuning op de producten van Ruckus Wireless kunnen resellers afhankelijk van het product terecht bij de helpdesk van Ruckus Wireless of bij die van Alcadis IP Solutions. Alcadis IP Solutions levert support op de MediaFlex serie van Ruckus Wireless. De helpdesk van Alcadis IP Solutions is per e-mail of telefoon te bereiken en ook stellen zij firmware-updates, manuals, drivers en technotes beschikbaar via deze supportsite.
- De helpdesk van Alcadis IP Solutions is 24 uur per dag beschikbaar voor uw eerstelijns support vragen via support@alcadis.nl. Vermeld in uw e-mail altijd uw klantnummer!
- Heeft u dringende vragen? Dan kunt u tussen 09.00 en 13.00 uur telefonisch contact opnemen met één van onze Support Engineers via 030- 66 91 411.
- In de navigatiebalk aan de linkerkant van deze pagina ziet u een overzicht van de producten van EnGenius waarvoor Alcadis IP Solutions downloads beschikbaar stelt. Hier kunt u verder navigeren naar het gewenste product waar u een datasheet, manual, driver of firmware voor nodig heeft..
Supportdesk Ruckus Wireless
De producten van Ruckus Wireless worden uitsluitend met support geleverd. Op de Supportsite van Ruckus Wireless zijn de nieuwste software updates beschikbaar. De Ruckus Support Website is bereikbaar via http://support.ruckuswireless.com. Deze site bevat een uitgebreide set van informatie, waaronder product handleidingen, technische documenten, software-updates en software-upgrades. Een deel van deze informatie is publiek beschikbaar, sommige documenten zijn alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers.
- Om gebruik te maken van de Ruckus support moet de unit worden aangemeld via Ruckus Wireless. Als er nog geen account is aangemaakt kan dit via: http://support.ruckuswireless.com/signup.
- Als er een account is aangemaakt is het mogelijk om een product te registeren via: http://support.ruckuswireless.com/register.
- Als de producten staan geregistreerd is het mogelijk om contact op te nemen met de Ruckus support via: support@ruckuswireless.com. Vermeld hierbij altijd het serienummer van het product en de gegevens van de eindgebruiker.
- Klik hier voor meer informatie over de Partner Premium Support.
- Klik hier voor een totaal overzicht van Ruckus Wireless Support.
