Wi-Fi steeds belangrijker voor Hospitality

Uit onderzoek blijkt dat draadloos internet momenteel de belangrijkste faciliteit die hotels hun gasten aan kunnen bieden. Wi-Fi is voor gasten net zo belangrijk geworden als een goed bed, gratis parkeren en een bij de prijs inbegrepen ontbijt. Daarnaast geeft Wi-Fi niet alleen hotels, maar ook resorts, evenementlocaties en conference-rooms de mogelijkheid om hun omzet per gast te verhogen te vergroten. 

Met Wi-Fi kan de hospitality-sector klanten beter van dienst zijn, klanttevredenheid verhogen en omzetgroei realiseren via applicaties of captive portals. De functies van deze systemen kunnen variëren van het laten bestellen van eten tot het leveren van video, zoals replays van een groot toneelstuk of live streaming van wedstrijden vanuit verschillende camerahoeken. Gasten geven aan eerder terug te komen naar locaties waar Wi-Fi aangeboden wordt en geven meer uit per bezoek dankzij de verhoogde tevredenheid. 

Wi-Fi is ook voor personeel een uitkomst. De productiviteit wordt verhoogt doordat het personeel via mobiele devices toegang krijgt tot belangrijke informatie op het netwerk. Zij kunnen draadloze Point of Sale (POS) systemen meedragen, waarmee zij klanten overal direct kunnen laten betalen. Ook kan het personeel mobiele apparatuur meedragen zodat men onderling kan communiceren of via mobiele apparaten gasten op verschillende ruimtes kunnen laten inchecken.

Dit is nog maar een kleine greep uit alle voordelen die Wi-Fi kan bieden. Het aanbieden van draadloos internet is daarmee niet langer een recreatieve, maar eerder een noodzakelijk hulpprogramma voor het personeel, leveranciers en gasten die allemaal behoefte hebben om verbonden te blijven.

Gebruikersbeheer

Tevens is het mogelijk om gebruikers geauthenticeerd toegang te bieden tot het draadloze netwerk met de producten van Nonius Software, PheeNet en EnGenius (CloudTrax). Door gebruikers gecontroleerd toegang te bieden kunnen er verschillende betalingssystemen aan gekoppeld kunnen worden om kosten in rekening te brengen. Voor de voor u meest geschikte (hotspot) oplossing kunt u contact met ons opnemen via 030 – 65 85 125 of sales@alcadis.nl.

Nieuws & Cases

Merken

		Ruckus Wireless
		Ruckus Wireless levert kwalitatief hoogwaardige Wi-Fi. De smart Wi-Fi apapratuur van Ruckus Wireless onderscheidt zich in high density omgevingen zoals evenemententerreinen, stadions of hotels. Met Ruckus realiseert u over sterkere Wi-Fi signalen, completere dekking, stabielere verbindingen en hogere snelheden dan met vergelijkbare merken.

		EnGenius
		De producten van EnGenius hebben een goede prijs/kwaliteit verhouding en zijn daarmee ideaal voor hospitality. Dankzij Cloudtrax zijn de access points van EnGenius geschikt als betrouwbare hotspots die ook nog redelijk wat mogelijkheden hebben tot gebruikersbeheer. EnGenius richt zich op kleine tot middelgrote ondernemingen.

		Nonius Software
		Nonius Software ontwikkelt hard- en software voor gebruikersbeheer, zoals het beheren van toegang van gebruikers tot het netwerk, routing, switching, beveiliging en het beheer van betalingen. De bekroonde producten van Nonius Software zijn dan ook uitermate geschikt voor in hotels, scholen, MKB, enterprises en ziekenhuizen.

		Pheenet
		PheeNet levert sinds 1989 professionele netwerkoplossingen. Zij specialiseren zich hierbij in het gebruikersbeheer bij draadloze netwerken. Met de producten van PheeNet is het mogelijk om bij een publieke hotspot gebruikers gecontrolleerd toegang te geven tot het netwerk