Support voor Resellers

Wij van Alcadis willen u ten alle tijden ondersteunen bij vraagstukken over onze producten. Op deze pagina vindt u informatie over hoe u support kan aanvragen en verkrijgen.

Eindgebruikers verwijzen wij voor support naar Support voor Particulieren.

Alcadis support

Alcadis heeft speciaal voor haar klanten een helpdesk ingeregeld die beschikbaar is voor uw eerstelijns support vragen. Deze helpdesk is per e-mail 24 uur per dag bereikbaar! stuur uw e-mail naar support@alcadis.nl.

Heeft u dringende vragen, dan kunt u tussen 09.00 uur en 13.00 uur telefonisch contact opnemen met één van onze support medewerkers, te bereiken op telefoonnummer 030- 66 91 411.

Belangrijk: vermeldt in uw e-mailbericht, of tijdens het telefoongesprek altijd uw klantnummer!

Alcadis ondersteunt de volgende merken via de helpdesk

Bent u opzoek naar datasheets, manuals, firmwares of drivers? Klik dan hier.

Voor onderstaande merken verwijzen wij u graag naar de fabrikant

• Devolo PowerLine
  Officiële support pagina devolo
• SonicWall
  Officiële support pagina SonicWall
• Ruckus Wireless
  Officiële support pagina Ruckus Wireless
• Vegastream
  Officiële support pagina Vegastream