Berichten
Bent u al bekend met de supportsite van Alcadis?
Bent u al bekend met Technical Support van Alcadis? Zowel tijdens als na de implementatie van uw netwerk staan onze engineers klaar om u te ondersteunen. Dit gebeurt via de mail en telefonisch, maar wist u dat u ook antwoord op uw supportvragen kunt vinden op onze supportsite. Deze kennisbank is voor iedereen beschikbaar. Op de site vindt u onder andere de laatste technotes van merken.
Onze servicedesk is per mail bereikbaar via support@alcadis.nl en ook dagelijks telefonisch te bereiken via 030 – 65 85 125 tussen 9.00 en 13.00 uur. Als onze Technical Engineers merken dat er veel vragen binnenkomen over hetzelfde onderwerp, dan zorgen zij ervoor dat er technotes beschikbaar komen op de supportsite.
U kunt de technotes vinden bij de downloads op onze supportsite, vervolgens klikt u door op het desbetreffende merk, de productgroep, het type document waar u naar op zoek bent en tot slot op het productnummer.
Optimaliseer gemakkelijk uw Wi-Fi signaal
Iedereen verwacht tegenwoordig overal en altijd gebruik te kunnen maken van Wi-Fi. Wanneer het Wi-Fi signaal te wensen overlaat, is het een kwestie van tijd voor er klachten komen. Het plaatsen van een extra access point kan soms werken (of juist niet), maar vaak valt er al veel winst te halen door het optimaliseren van het signaal. Om uw Wi-Fi signaal te optimaliseren, zijn er een aantal gemakkelijke stappen die u kunt volgen waarmee al veel problemen opgelost kunnen worden.
1. Schakel automatische kanaalkeuze uit
Een van de eerste en belangrijkste tips bij het optimaliseren van een Wi-Fi netwerk, is het uitschakelen van de automatische kanaalkeuze. Het wordt aangeraden om zelf naar het beste kanaal te zoeken. Om rekening te kunnen houden met draadloze netwerken in uw omgeving en de kanalen die zij gebruiken, kunt u gebruik maken van een gratis app zoals Wi-Fi Analyzer. Met een betaalde tool zoals de MetaGeek Wi-Spy DBx Bundel, kunt u inzicht krijgen in de kwaliteit van het signaal, de eventuele storingen in de omgeving en krijgt u tips hoe u een radio het best inricht.
Lijkt het kanaal rustig te zijn en de verbinding krachtig, maar krijgt u toch geen goede verbinding? Dan zou het kunnen zijn dat er veel interferentie is van andere bronnen. Ook dit is op te sporen. Heeft u eenmaal bepaald wat het beste kanaal is? Dan kunt u in de interface van het access point duiken om dit in te stellen.
2. Meer bandbreedte is niet altijd beter
Het is aan te raden, zeker op 2.4 GHz, om met kanalen van 20 MHz breed aan de slag te gaan. Op de 2.4 GHz band is het namelijk erg druk en het toevoegen van kanalen is dan niet de beste strategie voor communicatie op deze frequentie. Op 802.11n 5 GHz is het vaak wel goed werken met kanalen van 40 MHz breed. Zeker als er gebruik wordt gemaakt van DFS-kanalen. Het bereik van deze frequentie is veel beperkter dan dat van 2.4 GHz, dus de kans dat er interferentie optreedt tussen twee access points die op hetzelfde kanaal zitten, is met een goed doordachte plaatsing goed tegen te gaan. Indien er toch nog sprake is van co-channel interference, is het aan te raden om op 5 GHz terug te schakelen naar 20 MHz.
3. Kijk kritisch naar de zendsterkte van access points
Standaard staan bijna alle access points zo ingesteld dat ze op beide radio’s op maximaal vermogen zenden. Indien het doel is om een zo groot mogelijk gebied te bereiken, is dat logisch. Als u kritisch naar uw access points kijkt en in kaart brengt waar de knelpunten zitten, kan het echter een goed idee zijn om de zendsterkte aan te passen. Hoewel dit in eerste instantie misschien tegenstrijdig lijkt, zorgt een minder krachtig signaal vaak juist voor minder interferentie.
Als het gaat om bereik, en dan met name het terugdringen daarvan om minder interferentie te veroorzaken, is de laatste tip als volgt: standaardiseer waar mogelijk op 5 GHz. Het uiteindelijke doel is dat de 2.4 GHz-frequentieband dan helemaal uitgeschakeld kan worden, wat resulteert in een veel schonere omgeving. Uiteraard moet hierbij wel rekening gehouden worden met de apparaten die gebruik maken van het netwerk.
Duik (nog) dieper in uw Wi-Fi
Nog steeds problemen? Volg de Wi-Fi Troubleshooting Training! Op 12 april 2022 organiseren we weer een sessie bij ons op kantoor in Houten. Raymond Hendrix, een expert op het gebied van Wi-Fi design en Wi-Fi troubleshooting met meer dan 15 jaar ervaring en bovendien CWNE certificering, neemt u hands-on mee door verschillende scenario’s aan de hand van de Ruckus Unleashed R750 en de TP-Link T9UH Adapter. Meld u nu aan!
Hoe navigeert u optimaal tussen de uitdagingen in de supply chain?
ICT-resellers staan begin 2022 voor flinke uitdagingen: prijzen blijven stijgen, voorraden zijn laag… het is roeien met de riemen die er zijn. In een gesprek met ChannelConnect vertelt Hans van Elsen, Founding Partner van Alcadis, hoe u de supply chain crisis slim kunt navigeren. “Uiteindelijk zal het probleem weer worden opgelost, maar tot die tijd hebben we nog veel onzekerheid”.
Het is een situatie die de markt jarenlang niet heeft meegemaakt. Van Elsen schetst “de afgelopen 20 jaar werden prijzen van hardware alleen maar verlaagd, en alleen bij nieuwe producten ging het iets omhoog. Nu zie je de prijs van producten die al twee of drie jaar in de markt zijn duurder worden.” Het is behoorlijk disruptief. Offertes van Channelpartners staan uit, terwijl eindklanten projecten moeten verlengen of uitstellen, of budget moeten oprekken.
Toch zijn er ook kansen. De markt beweegt mee met de supply chain crisis, wat de reseller mogelijkheden biedt;
- Bekijk alternatieven
In deze crisis ontpoppen kleinere leveranciers zich als belangrijke spelers op de markt. “Ze kunnen heel flexibel de markt bespelen, bijvoorbeeld door de producent van chipsets te wijzigen.” Een groot bedrijf is in vergelijking juist vaak afhankelijk van de productiecapaciteit van een producent. Op onze webshop vind u onze volledige voorraad. Er zijn veel producten op korte termijn niet leverbaar, maar er zijn ook veel goede producten wel aanwezig.
- Smeer uw projecten uit (samen met Alcadis)
Alcadis heeft recent een partner bijgestaan om een gigantisch project van drie maanden uit te rekken. “Vanuit de technische tak hebben we onderdelen, zoals software, gefinetuned. Andere core componenten hebben we vervangen. Zo kon het project worden uitgesteld. De dienst blijft ondertussen in de lucht.” Kom in contact met onze experts om te kijken naar de mogelijkheden voor uw vraagstuk.
- Profiteer van services
Zoals we ook in een eerder artikel benoemde, maakt de markt een verschuiving naar online services. Ruckus Analytics, EnGenius Cloud Pro, Omada SDN, Teltonika RMS… om een greep te geven uit ons aanbod. Veel activiteiten waarvoor vroeger een fysiek product nodig was, Wi-Fi controllers bijvoorbeeld, kunnen nu digitaal uitgevoerd worden. Onze experts staan klaar om u te adviseren over de ideale service voor uw organisatie.
De verwachting is dat de keten in februari of maart weer tot rust komt, al is dat natuurlijk nooit met zekerheid te zeggen. Tot die tijd blijft het zaak een tandje bij te schakelen. Lees het complete artikel van ChannelConnect op hun website.
Alcadis engineer Marcel van Krieken behaalt hoogst mogelijke certificering voor Wi-Fi professionals
Het is feest bij ons op kantoor! Marcel van Krieken, Support Engineer bij Alcadis, heeft zijn CWNE-certificering gehaald. Deze prestatie is zeer bijzonder. Er zijn minder dan 500 engineers ter wereld met een CWNE-certificering. Van Krieken is de achtste die het certificaat haalt in Nederland. Hij behoort daarmee tot de allerbeste in zijn vakgebied.
De certificering laat zien dat de engineer alle relevante vaardigheden beheerst om draadloze netwerksystemen te beheren, installeren, configureren, problemen op te lossen en te ontwerpen. CWNE-houders hebben verder een diepgaand begrip van protocolanalyse, inbraakdetectie en -preventie, prestatie- en QoS-analyse, spectrumanalyse en -beheer en geavanceerd ontwerp. De afkorting CWNE staat niet voor niets voor Certified Wi-Fi Network Expert.
CWDP-certificaat
Netwerk Engineer Bas Oddens heeft zijn CWDP-certificering gehaald. CWDP of Certified Wireless Design Professional is een stap richting de CWNE-certificering. CWDP-houders zijn in staat om een grondig site-onderzoek uit te voeren, end-to-end beveiliging te ontwerpen en uw ontworpen netwerk te valideren. Wij zijn zeer trots op beide mannen en de expertise die zij brengen in onze werkzaamheden. Laat uw netwerk ook tot een nieuwe hoogte brengen – samen met Alcadis.
Alcadis en TP-Link lanceren Network as a Service-model
Waar is de IT-afdeling binnen uw organisatie het meest mee bezig: operationele beheerstaken of innovatie? Wij zien dat eindklanten veel tijd verliezen aan het beheren en troubleshooten van hun netwerk. Met als gevolg dat er minder tijd is voor initiatieven op het gebied van innovatie en digitalisering. Dat moet natuurlijk anders. Met de introductie van Network as a Service (NaaS) door Alcadis & TP-Link wordt een flinke stap in de goede richting gezet.
Wat is NaaS?
In een ‘as a service’ leveringsmodel betaalt de eindklant een vast bedrag per eenheid per maand voor de dienst aan de reseller. Als de dienst een maand niet wordt gebruikt, stuurt de reseller geen rekening. De service van Alcadis en TP-Link opent een eenvoudige weg voor eindgebruikers om diverse netwerk-beheertaken uit te besteden aan gespecialiseerde ICT- dienstverleners. Het gevolg:
- Betere afstemming van kosten op het daadwerkelijke gebruik;
- Het verschuiven van investeringen (CAPEX) naar periodiek terugkerende kosten (OPEX);
- Verbeterde flexibiliteit en schaalbaarheid, vooral bij sterk seizoensgebonden activiteiten;
- Hoge beschikbaarheid en eenvoudigere disaster recovery;
- Geen noodzaak om geschoold en ervaren personeel in dienst te nemen (en te houden) voor taken, die niet tot de kerncompetenties van de organisatie behoren.
De voordelen voor de reseller
De uitdagingen waar onze partners zich voor gesteld zien, zijn voor Alcadis en TP-Link de aanleiding geweest om een aanbod op maat in de markt te zetten dat tegemoet komt aan de wensen van de reseller. Zo kunnen resellers rekenen op:
- Survey & design verzorgd door Alcadis en TP-Link;
- Lage totale kosten voor implementatie, beheer en onderhoud;
- Omada SDN controller met webinterface en app voor eenvoudig beheer op afstand;
- 10 jaar garantie op de producten van TP-Link;
- Iets onverhoopt kapot? Profiteer van de logistieke kracht van Alcadis;
- Technologie-update mogelijkheden.
Het fundament van de service
Het fundament van de Network as a Service oplossing wordt gevormd door het Omada SDN platform van TP-Link. Omada SDN biedt een gecentraliseerde management-tool van TP-Link producten via een SDN controller. Met de tool is het bijvoorbeeld mogelijk om alles op afstand te hoeven beheren, zodat u niet voor elk probleem op locatie hoeft te zijn. De enige voorwaarde is een internetverbinding en een gestructureerd bekabelingssysteem.
Meer informatie over NaaS van TP-Link? Dat kan! Bekijk de NaaS-pagina op onze site. U kunt daar ook gelijk de uitgebreide whitepaper over de service downloaden. TP-Link organiseert ook een Sales Webinar en Technisch Webinar over de service, respectievelijk op 7 en 9 december. Heeft u nog verdere vragen? Onze experts staan voor u klaar. Neem contact met ons op via 030 – 65 85 125 of sales@alcadis.nl.
TP-Link en Alcadis introduceren Wi-Fi starterpacks
Om deze maand met een knal af te sluiten, hebben TP-Link en Alcadis een nieuwe actiebundel bedacht: de TP-Link Wi-Fi starterpacks. Met de TP-Link starterpacks ontvangt u met hoge korting alle netwerkproducten die nodig zijn om een goed presterend en stabiele zakelijk Wi-Fi netwerk aan te leggen met TP-Link. Er zijn twee Wi-Fi starterpacks beschikbaar: een Wi-Fi 5 en Wi-Fi 6 starterpack. In dit artikel leggen we uit waar deze uit bestaan en hoe u ze gemakkelijk kan bestellen
Welke producten zitten in starterpacks?
De starterpacks bevatten alle producten om een high-performance en stabiel zakelijk TP-Link netwerk aan te leggen. U kunt al deze producten gemakkelijk beheren vanuit één centraal dashboard met Omada SDN. Bovendien ontvangt u een gratis Cloud Controller voor volledige keuzevrijheid. Hieronder krijgt u een overzicht van alle producten die onderdeel uitmaken van de Wi-Fi starterpacks.
| Wi-Fi 5 Starterpack | Wi-Fi 6 Lite Starterpack | Wi-Fi 6 Starterpack |
| 3x TP-Link Omada EAP245 access points | 3x TP-Link Omada EAP620HD access points | 3x TP-Link Omada EAP660HD access points |
| 1x TP-Link JetStream TL-SG2210MP | 1x TP-Link JetStream TL-SG2210MP | 1x TP-Link JetStream TL-SG3210MP |
| 1x TP-Link SafeStream TL-R605 | 1x TP-Link SafeStream TL-ER7206 | 1x TP-Link SafeStream TL-ER7206 |
| 1x TP-Link Omada OC200 Cloud Controller | 1x TP-Link Omada OC200 Cloud Controller | 1x TP-Link Omada OC300 Cloud Controller |
Hoe kunt u de starterpacks bestellen?
De starter packs zijn tot en met 30 juni uitsluitend te bestellen in onze webshop.
TP-Link Wi-Fi 5 starterpack
- Wi-Fi doorvoersnelheid 1.750 Mbps
- Uitgerust met 2 gigabit ethernetpoort
- Multi-gigabit WAN/LAN VPN router
- Layer 2+ managed netwerkswitch met beschikking over 8 gigabit PoE ethernetpoorten en 2 SFP poorten
- OC200 voor cloud beheer
TP-Link Wi-Fi 6 Lite starterpack
- Wi-Fi doorvoersnelheid 1.775 Mbps
- Uitgerust met 1 gigabit PoE ethernetpoort
- Multi-gigabit WAN/LAN VPN router
- Layer 2+ managed netwerkswitch met beschikking over 8 gigabit PoE ethernetpoorten en 2 SFP poorten
- OC200 voor cloud beheer
TP-Link Wi-Fi 6 starterpack
- Wi-Fi doorvoersnelheid 3.550 Mbps
- Uitgerust met 1 2.5 gigabit PoE+ ethernetpoort
- Multi-gigabit WAN/LAN VPN router
- Layer 2+ managed netwerkswitch met beschikking over 8 2.5 gigabit PoE+ ethernetpoorten en 2 SFP+ poorten
- OC300 voor cloud beheer
Twijfelt u nog tussen de Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 Lite of Wi-Fi 6 starterpack?
Vertel ons meer over uw aankomende Wi-Fi project en we denken graag met u mee over een passende oplossing! Dit kan door te bellen naar telefoonnummer 030 – 65 85 125 of te mailen naar sales@alcadis.nl
Nieuw bij Alcadis: Push-to-Talk over Cellular, Telox en CommCheck
Push-to-Talk over Cellular (PoC) is een technologie die spraakberichten razendsnel omzet in data en verstuurd via bestaande Wi-Fi netwerken, Private LTE of het mobiele 4G netwerk. Met één druk op de knop kan er gecommuniceerd worden. Een-op-een of direct met een ingestelde groep mensen. Deze nieuwe generatie van portofonie is dé oplossing voor bedrijfskritische communicatie.
Value Added Distributeur van Telox en CommCheck
Om deze veelbelovende technologie toe te kunnen voegen aan het portfolio, is Alcadis op zoek gegaan naar de juiste leveranciers. Wij zijn erg enthousiast dat Alcadis nu is benoemd tot Value Added Distributeur van maar liefst twee nieuwe merken: Telox en CommCheck. Telox is een wereldwijd toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in push-to-talk over Cellular (PoC) portofoons en bodycams. CommCheck is een multifunctioneel communicatieplatform op basis van Push-to-Talk technologie en is compatible met onder andere het portfolio van Telox. Bovendien is de software beschikbaar in de cloud en on premise.
Met de toevoeging van Telox en CommCheck kan Alcadis nu een volledige end-to-end PoC-oplossing bieden aan IT resellers. Met producten van Telox en de software van CommCheck kunnen bijvoorbeeld PoC-applicaties worden toegepast ter vervanging van traditionele portofonie of DECT systemen. Grote DECT netwerken hebben veel repeaters nodig. Door dit te vervangen is er maar 1 Radiopunt nodig per 5 DECT Cellen. Dit komt omdat DECT Cellen 100 mW uitzenden en er ook nog eens 50% overlap moet zijn tussen de cellen voor goede handovers. In een Private LTE netwerk wordt de volle 200 mW benut en zijn aanpalende cellranden voldoende voor goede roaming-acties.
Voordelen van Push-to-Talk over Cellular
- Benut de huidige infrastructuur
- Licentievrij
- GPS-rapportage, spraakopname en verzending van foto/video wordt ondersteund.
- Meldkamersoftware
- Internationale dekking mogelijk. Kies de service en provider naar wens.
- Professionele en robuuste portofoons voor bedrijfskritische communicatie
“Telox en CommCheck-software passen uitstekend in de use-case van Private LTE. Bovendien zijn de portfolio’s ook breed inzetbaar op het publieke mobiele netwerk. Een portofoonfunctie met internationale dekking. Die mogelijkheid is nog lang niet bekend bij een groot aantal doelgroepen. Alcadis gaat ons helpen deze nieuwe markten aan te spreken” volgens Lucien de Groot, Directeur bij de importeur.
Professionele end-to-end Push-to-Talk oplossing
Push-to-Talk over Cellular is een relatieve nieuwkomer op het gebied van portofonie. Het portfolio van Telox is de afgelopen 5 jaar snel uitgebreid en omvat innovatieve 4G portofoons en bodycams. “We are really happy to work with Alcadis.” zegt Eva Zhang, Sales Director bij Telox. “They will open up a new channel of IT resellers. This will be a win-win for their channel and for Telox.” Telox wordt aangevuld met het PTT communicatieplatform van Commcheck. Met Telox en CommCheck wordt een professionele end-to-end Push-to-Talk oplossing geboden dat zowel een cloud als een on premise variant kent.
“Bij Private LTE gaat het meestal om bedrijfskritische spraak- en datatoepassingen. Telox heeft een uitstekend portfolio van ruggedised portofoons die werken met een SIM kaart. In de wereld van portofonie zijn de kwaliteit van spraak en de robuustheid van het device leidend. De combinatie Telox en CommCheck heeft inmiddels voldoende referenties met bedrijfskritische toepassingen waarbij de voordelen ten opzichte van traditionele portofonie heel zichtbaar worden”, aldus Hans van Elsen, CTO van Alcadis B.V. in Houten.”
Wilt u ook profiteren van alle voordelen die Push-to-talk over Cellular portofonie biedt? Bekijk de producten van Telox en CommCheck in onze webshop.
Of neem vrijblijvend contact op met de experts van Alcadis via 030 – 65 85 125 of sales@alcadis.nl. Wij denken graag met u mee.
Alcadis en TP-Link lanceren digitale spreekuur
Tijdens het uitrollen, configureren, beheren of troubleshooten van een netwerk kunnen allerlei vragen opkomen. Zo zou u zich kunnen afvragen hoe u de optimale prestaties uit uw access points kan halen, hoe u VLAN tagging kan aanzetten, wat de beste config is voor uw switch of hoe u uw TP-Link producten kan toevoegen aan een Omada SDN netwerk. Om u hiermee te helpen introduceren Alcadis en TP-Link een digitaal spreekuur.
Wat houdt het TP-Link digitale spreekuur in?
Tijdens het digitaal spreekuur heeft u de kans om één op één uw vragen te stellen aan Eric Mulder, pre sales consultant B2B bij TP-Link. Hierdoor krijgt u ongekende toegang tot de expert op het gebied van zakelijke netwerken binnen TP-Link en weet u zeker dat welke vraag u ook heeft voorzien wordt van gedegen technische kennis over de producten.
Hoe kunt u het TP-Link digitale spreekuur aanvragen?
Het digitale spreekuur met Eric Mulder kunt u via onze webshop aanvragen. Hier kunt het digitale spreekuur als artikel tegen het symbolische bedrag van 1 cent “kopen”. Vervolgens ontvangt u van de salesmedewerkers van Alcadis een e-mail waarin geblokte data en tijden staan waarin u het digitale spreekuur met Eric kan inplannen. Eric zal u vervolgens een Microsoft Teams uitnodiging sturen voor het digitale spreekuur.
Bestel een NFR Kit
Elke reseller kan gebruik maken van het digitale spreekuur. Niet alleen resellers die al TP-Link verkopen, maar ook resellers die erover nadenken om TP-Link toe te voegen aan hun assortiment. U kunt het spreekuur goed combineren met de TP-Link NFR Kit. Hierdoor kunt u zelf tegen hoge kortingen de producten van TP-Link testen en het hoge gebruiksgemak en ongekende prestaties ervaren. U kunt een NFR Kit bestellen door het onderstaande contactformulier in te vullen. Meer informatie over de producten in de NFR kit vind u hier.
Laatste Nieuws
Teltonika routers End of Sale & introductie RUT19 maart 2024 - 16:56
SonicWall’s Cyber Threat Report 2024: dit is wat u moet weten!6 maart 2024 - 12:14
RUCKUS staat in de top vier van belangrijkste spelers op de WLAN-markt in 202427 februari 2024 - 09:30