Garantie

alcadis-garantie-banner

Alcadis is niet alleen een distributeur waar u producten kunt aanschaffen. Aftersales is voor ons net zo belangrijk als het verkopen van een product. U kunt bij Alcadis rekenen op een goede en snelle garantie afhandeling.

Defect product binnen de garantie periode

Voor onderstaande merken is de volgende fabrieksgarantie van toepassing:

  • Xclaim Wireless – 1 jaar garantie.
  • IgniteNet (MetroLinq) – 2 jaar garantie.
  • MetaGeek – 90 dagen via MetaGeek support.
  • TP-Link – levenslange garantie op de producten die hier op de website van TP-Link staan vermeld.
  • Ruckus – Lifetime Warranty op geselecteerde producten, tot 5 jaar na de End of Sale datum. Klik hier voor meer informatie.
  • Alcatel-Lucent Enterprise – Limited Lifetime Warranty op geselecteerde producten, tot 5 jaar tot na de End of Sale datum.
  • EnGenius – standaard 2 jaar garantie. Als extra service biedt EnGenius aan haar geregistreerde partners Limited Lifetime Warranty voor alle bestelde producten uit de EnSky-serie en EnGenius Cloud serie.

Heeft u een defect product binnen de garantie periode, dan kunt u dit product aanmelden via ons defect & retour formulier op onze website. U ontvangt dan een servicenummer waarmee het product retour kan worden gestuurd voor reparatie of vervanging.