Berichten

Stappenplan fix bij mogelijke crash ESR- en EPG-units van EnGenius

Bij EnGenius is een exploit gerapporteerd die gebruik kan maken van de EnShare-functie. De exploit kan invloed hebben op sommige EnGenius IoT-gateways. De ESR– en EPG-units kunnen mogelijk een crash vertonen, waarbij de router van de unit en de ap-functies uitgeschakeld worden. Technici van EnGenius hebben firmware updates geleverd om het probleem op te lossen.

EnGenius-herstelmodus

In geval van een crash kunt u onderstaand stappenplan gebruiken om de firmware fix toe te passen:

    1. Verbind uw pc met de LAN-poort via een ethernetkabel.
    2. Stel het IP-adres van uw pc in op 192.168.99.10.
    3. Stel uw pc Netmask in op 255.255.255.0.
    4. Stel uw pc Gateway in op 192.168.99.9.
    5. Type 192.168.99.9 in uw browser en log in op de herstelpagina. Hier kunt u alleen een upgrade uitvoeren en geen andere instellingen wijzigen.
    6. Selecteer en upload het bestand. Wacht tot het aftellen is voltooid.

Let op: soms moet de router 1 à 2 keer opnieuw opgestart worden om toegang te krijgen via bovenstaand IP-adres. Wanneer alles klaar is, vergeet dan niet het IP-adres van uw pc terug te zetten naar automatisch (DHCP). De laatste firmware update voor de ESR- en EPG-units kunt u hier vinden →

Mocht u naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met uw accountmanager of neem contact met ons op via sales@alcadis.nl of 030-65 85 125.

Nieuwe firmware voor EnGenius EPG5000, EAP1750H, ESR350 en ESR600

tech-update

EnGenius heeft nieuwe firmware uitgebracht voor enkele modellen. U kunt deze nieuwe versies downloaden op onze supportsite:

  • EPG5000 v1.3.3
  • EAP1750H v2.0.194
  • ESR350/ESR600 v1.4.5

Op de supportsite vindt u altijd de meest up-to-date downloads van de door ons geleverde producten. Ook kunt u met technische vragen over onze producten bij ons terecht via support@alcadis.nl of tussen 09.00 en 13.00 uur telefonisch contact zoeken via 030 – 220 99 31.

Download deze firmware op onze supportsite →