Berichten

Nieuwe Ruckus Software Release biedt oplossing voor bug in Ruckus Unleashed 200.5.10.0.283_GA_Krack firmware


Ruckus heeft een nieuwe firmware beschikbaar gesteld die een oplossing biedt voor de gevonden bug in de Ruckus Unleashed 200.5.10.0.283_GA_Krack firmware. In de eerder verschenen firmware update voor uw Ruckus Unleashed Access Points, werd een bug aangetroffen die betrekking had op de werking van uw gastennetwerk en de daarbij behorende portal. De nieuwe Ruckus Unleashed 200.5.10.0.291 software release verhelpt dit probleem.

Probleem in versie 200.5.10.0.283
Een korte herhaling van het probleem dat ontstond na het installeren van versie 200.5.10.283:

In de oude versie werd de captive portal pagina gehost op het IP adres van het master AP van het Unleashed cluster. Indien u uw gastennetwerk voorziet van een VLAN ID om het gastenverkeer te scheiden van het control- en management verkeer, en uw firewall staat de routering tussen beide netwerken niet toe, dan kunt u met de voorgaande versies probleemloos gebruik maken van de interne portal van de Ruckus Unleashed APs. De redirect naar de gastenportal werd in de voorgaande firmware versies al op het AP uitgevoerd en de gateway/firewall werd hiervoor niet gebruikt.

Echter, na het installeren van versie 200.5.10.0.283 werkt deze functie niet meer. De redirect naar het IP adres van het master AP word niet langer op het AP ondervangen. Doordat een gast een IP adres uit een ander subnet ontvangt dan die van het cluster management VLAN, zal het verzoek naar de default gateway (uw firewall) van het subnet gestuurd worden. Omdat deze geen routering naar dit subnet toestaat, zal de portal na een upgrade van de firmware onbereikbaar zijn voor clients die verbonden zijn met het gastennetwerk.

Nieuwe software release
Eerder adviseerden wij een downgrade naar een oudere firmware versie uit te voeren indien u firmware 200.5.10.0.283 al had geïnstalleerd. Nu is er een nieuwe firmware die een oplossing biedt voor de bovengenoemde bug. De nieuwe firmware is te downloaden via de support site van Ruckus. Hier vindt u ook de release notes.

Onze supportafdeling helpt u graag verder indien u nog vragen heeft. Alcadis support is bereikbaar via support@alcadis.nl of telefonisch op werkdagen van 09.00 uur tot 13.00 uur op 030 – 220 99 31.

De prioriteit van Wi-Fi in Enterprise verticals

Eerst was het bring your own device (BYOD) wat Enterprises onder druk zette om de persoonlijke draadloze apparaten van medewerkers aan het netwerk te koppelen op een veilige en efficiënte manier. Nu werken talloze werknemers de helft van de tijd vanuit huis, wat weer nieuwe uitdagingen creëert voor het Enterprise netwerk.

Alsof uitdagingen met de mobiele connectiviteit voor medewerkers nog niet genoeg zijn, is het ook nog eens zo dat elke consument ongeveer 3,64 mobiele apparaten bezit. Dat is fors toegenomen sinds 2016. Met zo veel apparaten die verbinding maken met het Enterprise netwerk, is het lastig te zorgen dat alle apparaten die met het netwerk verbonden móéten zijn, ook daadwerkelijk verbonden kunnen worden.

Alcatel-Lucents OmniAccess Stellar Access Points accommoderen de digitale transformatie van bedrijven, inclusief next-generation mobility services en het Internet of Things (IoT). De stellar APs gebruiken een controllerless architectuur met gedistribueerde control intelligence waardoor er meer betrouwbaarheid, betere schaalbaarheid en verminderde kosten worden bewerkstelligd. Met de 802.11ac Wave 2 technologie leveren ze high-quality gebruikerservaring, veerkrachtig en veilig, voor indoor en outdoor gebruik. Daarbij biedt het geïntegreerde guest management en ingebouwde DPI die gebruikt kunnen worden voor smart analytics en zorgen voor geautomatiseerde secure onboarding van het Internet of Things op het netwerk.

Maar hoe kunnen Enterprise verticals nou garanderen dat essentiële apparaten verbonden blijven met de benodigde snelheid, terwijl er zo veel andere mobiele apparaten zijn die tegelijkertijd ook verbonden zijn met hetzelfde netwerk? Een paar voorbeelden van Alcatel-Lucent Enterprise oplossingen in verschillende verticals:

Zorg
De digitale transformatie in de zorg heeft het mogelijk gemaakt voor dokters om patiëntinformatie op afstand te kunnen bekijken. Maar terwijl het medisch personeel gebruik maakt van het Wi-Fi netwerk, zijn er ook patiënten en bezoekers die gebruik maken van het netwerk. Hoe kunnen zorginstellingen garanderen dat het medisch personeel een snelle en betrouwbare verbinding heeft wanneer het essentieel is?

Met de gedistribueerde intelligente architectuur van de OmniAccess Stellar WLAN, kan er een hogere prioriteit toegewezen worden aan de apparaten van dokters. Met smart radio management kan verkeer evenredig verdeeld worden over de beschikbare frequenties en APs. De gedistribueerde intelligente architectuur van de OmniAccess Stellar WLAN is ook zelf herstellend, wat betekend dat de dokters niet eens een onderbreking zullen merken. Aangrenzende APs passen de dekking aan om de onderbreking in het netwerk op te vullen en garanderen zo altijd beschikbaarheid.

Publieke transportatie
Reizigers vertrouwen op Wi-Fi omdat carrier netwerken niet altijd in alle omgevingen betrouwbaar zijn. Tickets zijn tegenwoordig steeds vaker mobiel, wat de noodzaak voor Wi-Fi in bussen, treinen en ander openbaar vervoer groter maakt. Om te garanderen dat alles goed verloopt, zijn medewerkers zelfs nog afhankelijker van Wi-Fi dan de reizigers. Denk aan het communiceren met personeel en het delen van service informatie. Met intelligente Wi-Fi kunnen transportfaciliteiten garanderen dat zowel reizigers als personeel voorzien zijn van een verbinding. Intelligente Wi-Fi zorgt ervoor dat faciliteiten betrouwbare hoge-bandwijdte kunnen leveren waar het nodig is. Hierdoor worden prestaties van applicaties verbeterd via een gastennetwerk, terwijl de kosten van het aanbieden en onderhouden van draadloze dekking verlaagd worden.

Educatie
De digitale transformatie heeft zo veel mogelijk gemaakt in het onderwijs; van de manier waarop studenten, ouders en docenten met elkaar communiceren, tot de manier waarop docenten nieuwe ideeën presenteren. Studenten zijn ook steeds afhankelijker van Wi-Fi voor groepsprojecten en terwijl ze pauze hebben. Intelligent beheer kan ervoor zorgen dat de draadloze infrastructuur kan omgaan met de onstuimige vraag naar verbinden en weer niet verbinden wanneer mensen komen en gaan en bewegen tussen meerdere access points. Het kan ook helpen bij het verzamelen van belangrijke data over de voortgang van individuele studenten en zo onderwijsresultaten te verbeteren met gerichter leren. Het juiste draadloze managementplatform kan ervoor zorgen dat studenten- en personeelsnetwerken veilig zijn en kunnen werken met verschillende gereguleerde standaarden.

Hospitality
Wi-Fi is een standaard faciliteit geworden, verwacht door alle hotelgasten. Maar het is ook een kostbare bron van informatie over het gedrag van gasten en al hun eisen, wat kan helpen bij het vergroten van inkomstenbronnen. Met gedistribueerde intelligente architectuur op een virtueel platform, kunnen hotelhouders een compleet virtueel afzonderlijk netwerken creëren, voor gasten en medewerkers, op hetzelfde access point. Er kan ook een derde beveiligd netwerk aangemaakt worden voor back office teams, terwijl de verzekerde dekking wordt uitgebreid tot waar het moet reiken. Hierdoor kan personeel met elkaar verbonden zijn, zelfs al zijn ze ver uit elkaar. Een consistente excellente gastenervaring is het resultaat.

Bekijk ook de whitepapers en infographics van Alcatel-Lucent Enteprise om beter te begrijpen wat de impact van de digitale transformatie op Enterprise netwerken is →

Bug Ruckus Unleashed 200.5.10.0.283_GA_Krack firmware

In de recent verschenen firmware update voor uw Ruckus Unleashed Access Points, is een bug aanwezig die betrekking heeft op de werking van uw gastennetwerk en de daarbij behorende portal. Graag willen wij u op het volgende attenderen.

Oude situatie
De captive portal pagina wordt in de oude situatie gehost op het IP adres van het master AP van het Unleashed cluster. Indien u uw gastennetwerk voorziet van een VLAN ID om het gastenverkeer te scheiden van het control- en management verkeer, en uw firewall staat de routering tussen beide netwerken niet toe, dan kunt u met de voorgaande versies probleemloos gebruik maken van de interne portal van de Ruckus Unleashed APs. De redirect naar de gastenportal werd in de voorgaande firmware versies al op het AP uitgevoerd en de gateway/firewall werd hiervoor niet gebruikt.

Nieuwe situatie
Met het verschijnen van de meest recente firmware versie 200.5.10.0.283, werkt deze functie niet meer. De redirect naar het IP adres van het master AP wordt niet langer op het AP ondervangen. Doordat een gast een IP adres uit een ander subnet ontvangt dan die van het cluster management VLAN, zal het verzoek naar de default gateway (uw firewall) van het subnet gestuurd worden. Omdat deze geen routering naar dit subnet toestaat, zal de portal na een upgrade van de firmware onbereikbaar zijn voor clients die verbonden zijn met het gastennetwerk.

Ons advies
Als workaround zou het IP adres van het Master AP toegestaan moeten worden in minimaal een layer 3 ACL van de firewall. Aangezien ieder AP in het cluster de rol van master AP op zich kan nemen bij een netwerkstoring, zou dit betekenen dat alle IP adressen van de APs binnen het cluster uitgezonderd moeten worden.

Indien u gebruik maakt van een dergelijke constructie voor uw gastennetwerk, is ons advies om deze upgrade voorlopig niet te installeren. Mocht u de upgrade reeds hebben geïnstalleerd, dan adviseren wij u om een downgrade uit te voeren naar een vorige firmware versie. Alcadis support kan u eventueel adviseren hoe u deze downgrade kunt uitvoeren.

Ruckus support
Ruckus is momenteel op de hoogte van deze bug in de nieuwe firmware en het engineeringsteam werkt aan een oplossing. Wanneer hier meer over bekend is communiceren wij dit uiteraard met u.

Onze supportafdeling is bereikbaar via support@alcadis.nl of telefonisch op werkdagen van 09.00 uur tot 13.00 uur op 030- 220 99 31.

Terug van weggeweest: de EnGenius Hotspot Extender

EnGenius heeft bekendgemaakt dat de Hotspot Extender binnenkort zijn comeback maakt. Met de EnGenius ENS202EXT EZ HOTSPOT Extender vergroot u eenvoudig een Wi-Fi signaal op outdoor locaties. Ook is het mogelijk om bij gastentoegang, bijvoorbeeld op een camping, een eigen hotspot op de zetten en hierdoor meerdere gebruikers te ontsluiten op één key. De EZ Hotspot Extender werkt op de 2.4 GHz band en staat voor een groot bereik en hoge doorvoersnelheden. Naar verwachting is de Hotspot Extender begin april leverbaar.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de salesafdeling van Alcadis via 030-6585125 of via info@alcadis.nl.