Berichten

SO Connect blijft innoveren: vernieuwde messaging tool en verschillende reviewkanalen toegevoegd!

De laatste update is nog niet eens zo lang geleden, maar vorige maand bracht SO Connect alweer een nieuwe update uit. Er zijn nu nieuwe kanalen toegevoegd in Review Management en daarnaast heeft de messaging tool van het product Guest Engagement een flinke upgrade gekregen.

De geavanceerde messaging tool helpt ondernemers om in contact te komen met hun gasten. Er kunnen verschillende marketingboodschappen verstuurd worden, zoals verjaardagswensen, welkomstboodschappen, loyaliteitsberichten en nieuwsbrieven.

Snel en gebruiksvriendelijk dankzij kant-en-klare e-mailsjablonen
De vernieuwde messaging tool van SO Connect is de gemakkelijkste en snelste manier om stijlvolle, mobile responsive e-mails te ontwerpen. Om het ontwerpproces makkelijker te maken kunnen klanten het ontwerpproces starten met een van de beschikbare kant-en-klare e-mailsjablonen. Lees meer over de vernieuwde messaging tool van SO Connect in het help center.

Nieuwe kanalen toegevoegd in Review Management
Behalve de vernieuwde messaging tool is er nog meer belangrijk nieuws rondom SO Connect. Er zijn namelijk verschillende nieuwe kanalen toegevoegd aan de Review Management-oplossing. Zo kunnen de klanten van SO Connect een nog beter beeld krijgen van hun online reputatie. De nieuwe kanalen zijn:

  • Dimmi
  • True Local
  • Takeaway.com
  • Thuisbezorgd.nl
  • Uber Eats

Webinars in februari en april 
Alle updates van SO Connect de afgelopen tijd hebben er voor gezorgd dat er een hoop nieuwe functionaliteiten zijn toegevoegd. Daarom heeft Alcadis besloten om in samenwerking met SO Connect de aankomende tijd webinars te organiseren waarin de producten uitgebreid worden toegelicht. Hiermee willen wij u de kans geven om meer te leren over de producten van SO Connect en u kunt tegelijkertijd al uw vragen stellen aan Nadine Pieters, Partnership Manager van SO Connect. Het webinar over Review Management vindt plaats op donderdag 14 februari om 11.00 uur en het webinar over Guest Engagement wordt georganiseerd op dinsdag 2 april om 11.00 uur.

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw organisatie? Neem dan contact op met onze SO Connect-specialist via sales@alcadis.nl of telefonisch via 030 – 65 85 125.

Belangrijke update: SO WIFI en SO Review zijn nu SO Connect!

So Connect

SO Connect is vernieuwd! Recentelijk heeft SO Connect veranderingen doorgevoerd in het dashboard en de huisstijl. In dit nieuwsbericht lichten we toe wat er is veranderd en welke functionaliteiten er beschikbaar zijn gekomen.

Nieuwe productnamen
De grootste en belangrijkste verandering zijn de nieuwe productennamen. SO WIFI heet nu “Guest Engagement” en SO Review heet nu “Review Management“. De naam SO Connect zal vanaf nu worden gebruikt als bedrijfsnaam in alle communicatie. De website van SO WIFI en SO Review worden allebei vervangen door https://soconnect.com/nl/.

Deze nieuwe productnamen weerspiegelen de ambitie van SO Connect om meer producten aan te bieden die het contact met gasten mogelijk maken en tegelijkertijd wordt op deze manier het verbeteren van de online reputatie vereenvoudigd.

Nieuwe functionaliteiten

Naast de nieuwe productnamen en nieuwe website zijn er met deze belangrijke update ook nieuwe functionaliteiten toegevoegd:

  • Zo is het nu mogelijk om met de ROI Calculator aan de hand van een aantal vragen de omzetstijging te berekenen waar uw hotel of restaurant van kan profiteren als SO Connect succesvol wordt toegepast.
  • De menustructuur in het dashboard is opnieuw georganiseerd voor een meer intuïtieve navigatie waardoor het makkelijk wordt om te vinden wat u zoekt.
  • Het dashboard is daarnaast ook voorzien van een nieuwe overzichtspagina. Hiermee worden gebruikers aangemoedigd om de juiste acties te ondernemen waardoor ze meer terugkerende bezoekers, beoordelingen en inkomen kunnen genereren.

Neem een kijkje op de vernieuwde website van SO Connect en laat u verrassen. Mocht u naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben of nieuwsgierig zijn geworden naar de mogelijkheden voor uw organisatie, neem dan contact op met onze SO Connect-expert via sales@alcadis.nl of telefonisch via +31(0)30-6585125.