Berichten

TOPdesk vernieuwt Wi-Fi netwerk en kiest opnieuw voor Ruckus Wireless

TOPdesk, expert in servicemanagement, maakt al meer dan vijf jaar zorgeloos gebruik van een Ruckus Wireless Wi-Fi netwerk. Recent is er voor gekozen het netwerk te vernieuwen met nieuwere Ruckus access points en de Virtual SmartZone Controller. Dankzij dit netwerk is TOPdesk nu in staat nog meer gelijktijdige gebruikers te ondersteunen en kan het bedrijf erop rekenen dat het netwerk goed blijft functioneren tijdens het uitvoeren van werkzaamheden.

Samen met KommaGo, specialist in professionele Wi-Fi oplossingen, kwam TOPdesk in 2012 tot de conclusie dat Ruckus Wireless hun het beste kon voorzien in de gestelde eisen en behoeften. Na meer dan vijf jaar bleek dit nog steeds zo te zijn en dus viel de keuze weer op Ruckus. De oude access points werden ingeruild voor de ZoneFlex R600 en R700 in Delft en alle internationale locaties hebben de R510 als vervanging gekregen. Deze access points zijn in staat de capaciteit en hoge snelheden te bieden die TOPdesk vandaag de dag nodig heeft.

Verbeterd gebruiksgemak
Tevens is het gebruiksgemak met de komst van de nieuwe access points ook vergroot. Dankzij de RADIUS-authenticatie hoeven gebruikers niet meer in te loggen; er wordt automatisch verbinding gemaakt en er is geen wachtwoord nodig. De Virtual SmartZone zorgt ervoor dat er een back-up van het systeem gemaakt kan worden, voor het geval er iets kapot gaat.

Uitdagingen
Dat TOPdesk vestigingen in tien verschillende landen heeft, vormde een van de uitdagingen tijdens het vernieuwen van het netwerk. De access points zijn daarom vooraf geconfigureerd en op locatie zonder problemen geïmplementeerd. Dit hele proces is in bijna alle landen inmiddels succesvol en zonder veel overlast voltooid. Ook een andere uitdaging kon eenvoudig opgelost worden. Het kantoor in Delft heeft, ondanks de betonnen kern waar geen enkel signaal doorheen komt, nu toch uitstekende Wi-Fi. Er zijn hier simpelweg zó veel APs opgehangen dat geen enkele hoek nog zonder signaal zit.

Bekijk hier de volledige referentiecase van TOPdesk →

Ruckus Wireless netwerk ondersteunt het digitale lesgeven op Skipov Basisscholen

De 14 basisscholen van Skipov zijn voorzien van een compleet nieuw draadloos netwerk om het digitale lesgeven te kunnen ondersteunen. Dankzij de producten van Ruckus Wireless kan het netwerk nu weer zonder frustraties gebruikt worden door leerlingen en medewerkers. KommaGo heeft de implementatie van het netwerk voorzien.

Met de digitalisering van het onderwijs wordt een betrouwbaar netwerk steeds belangrijker. Het oude netwerk voldeed niet meer aan de eisen van Skipov en bood niet meer voldoende capaciteit waardoor er problemen optraden met de connectiviteit. Hierdoor konden alle 2400 leerlingen en 300 medewerkers niet vertrouwen op het Wi-Fi netwerk om gebruik te maken van digitaal lesmateriaal.

Het beste advies

Om de Skipov basisscholen te voorzien van uitstekende dekking met een stabiele verbinding, zijn de producten van Ruckus Wireless gebruikt. KommaGo heeft tijdens het traject een adviserende rol op zich genomen en een verhelderende weergave gegeven van de voordelen van de Ruckus producten. Ook is er tijdens het hele proces rekening gehouden met het budget van Skipov en de belangrijkste wensen en eisen, zoals het centraal kunnen beheren van het netwerk en een stabiele verbinding.

Wi-Fi Feest

Skipov heeft op twee schoollocaties testen uitgevoerd om te kijken of de Ruckus Wireless producten toereikend genoeg zouden zijn. De zwaarste test was het Wi-Fi Feest waarvoor alle kinderen van groep 5 t/m 8 een apparaat dat Wi-Fi nodig heeft mee naar school mochten nemen. Ook alle laptops van de school werden aangesloten op het netwerk. De access points van Ruckus slaagden ruimschoots voor de test, zelfs bij 250 connecties traden er geen problemen op.

Klaar voor de toekomst

Op iedere school zijn er drie à vier Ruckus Wireless R500 Access Points opgehangen. De virtual SmartZone (vSZ) zorgt voor een eenvoudig en centraal beheer. Dit nieuwe netwerk biedt ruim voldoende capaciteit om alle draadloze apparaten in de scholen te ondersteunen, ook wanneer dit aantal in de komende jaren toeneemt.

Bekijk hier de volledige referentiecase van Skipov →

Portfolio Items