Berichten

Waarom het Ruckus Netwerk uitermate geschikt is voor de hospitality branche

Uit onderzoek van Statista blijkt dat 80% van de hotelgasten een goede Wi-Fi verbinding het belangrijkst vindt als er wordt gekeken naar de hotelvoorzieningen. Een goede Wi-Fi oplossing is dan ook van cruciaal belang voor hotels. Test na test komt Ruckus steeds weer als beste partij naar voren. Het is dan ook niet voor niks dat maar liefst 70% van de hospitality branche gebruikmaakt van Ruckus Wi-Fi.

Ruckus beschikt over een volledig en veelzijdig productportfolio van draadloze access points, switches en controllers. Deze producten staan bekend om hun veelzijdigheid en gebruiksvriendelijkheid. Dankzij Ruckus hebben hotelgasten écht overal Wi-Fi, zelfs in de transferbus naar het hotel. Tegelijkertijd hebben medewerkers overal veilig toegang tot interne applicaties op hun telefoons met hetzelfde gemak als thuis of op hun werkplek.

De voordelen van het Ruckus Netwerk

Ruckus biedt één volledig netwerk. Met de SmartZone OS 5 kunnen zowel de switches als de access points beheerd en gemanaged worden. De indoor access points H320, H510 en C110 zijn speciaal ontwikkeld voor hotels dankzij hun onopvallende en compacte design en specifieke functionaliteiten voor deze branche. De geïntegreerde BeamFlex+ adaptieve antenne technologie zorgt voor een optimale verbinding voor de apparaten van alle gasten in het hotel. Hierdoor wordt automatisch het signaal aangepast voor interferentie en worden andere problemen real-time opgelost. Dit zorgt ervoor dat hotelgasten meer mobiele apparaten gelijktijdig kunnen gebruiken. Tevens zorgen alle access points voor een optimale Wi-Fi verbinding met elk apparaat ongeacht hoe het apparaat vastgehouden wordt. Al deze voordelen zorgen voor een daling van de klachten over het Wi-Fi netwerk tot meer dan 80% in de hotels die al werken met Ruckus.

Bovendien stelt een goedwerkend Wi-Fi netwerk hotels in staat om services te bieden aan al hun klanten. Via het Wi-Fi netwerk kunnen hotelgasten informatie ontvangen, de laatste aanbiedingen in de spa of het restaurant verkrijgen en nog veel meer. Hotels kunnen dus location based services bieden door middel van het Wi-Fi netwerk.

Internet of Things in de hospitality branche

Internet of Things (IoT) is een term die je steeds vaker hoort. Steeds meer huishoudelijke apparaten worden verbonden met het internet en ook voor de hospitality branche biedt dit interessante mogelijkheden. ‘Slimme hotelkamers’ verbeteren de beleving van de gasten, terwijl de hotelmedewerkers efficiënter kunnen werken en vanzelfsprekend ook de kosten worden verlaagd. Steeds meer hotels willen gebruikmaken van IoT. De Ruckus IoT suite biedt hier volop mogelijkheden voor en helpt hotels bij het realiseren van deze optimale beleving voor alle gasten. Men wil wanneer zij terugkeren naar het hotel dat het licht automatisch aangaat en de gordijnen opengaan, of dat hun favoriete series weergegeven worden op de smart tv van de hotelkamer. Kortom, een toekomstbeeld waar Ruckus zich nu al op aan het voorbereiden is.

Voor meer informatie over Ruckus in de hospitality branche kunt u hier het gehele nieuwsartikel lezen. Nieuwsgierig geworden wat Ruckus al heeft gerealiseerd in de hospitality branche? Neem dan een kijkje bij onze referenties →

Luchthavens moeten niet alleen groter, maar juist intelligenter

Vliegvelden zijn een groot onderdeel van de economie en een belangrijke speler in regionale groei en ontwikkeling. Ze brengen veel verschillende groepen samen waarin veel stakeholders zitten met verschillende perspectieven, functies en doelen. Kelly Allen, Director of Transportation Europe North bij Alcatel-Lucent Enterprise, veronderstelt dat luchthavens niet groter moeten worden, maar dat ze hun tekortkomingen juist in hun voordeel moeten gebruiken, zoals de mogelijkheid om smart te worden en de infrastructuur te onderzoeken die nodig is om dit nieuwe soort intelligente vliegvelden te ondersteunen.

De burgerluchtvaart staat in bloei en luchthavens staan onder constant toezicht om veiligheidsmaatregelen te onderhouden of verbeteren. Ondertussen blijft het aantal passagiers groeien en stijgt ook het aantal routes en vluchten. Om de winstgevendheid verder te verbeteren en door de verhoogde druk uit de markt, worden vliegvelden richting operationele efficiëntie en kostenbesparingen geduwd. Maar wanneer een tekort aan ruimte zorgt voor beperkingen in capaciteit, kunnen nieuwe technologieën zorgen voor meer efficiëntie.

Internet of Things (IoT), automatisering, big data, robots, AI en virtual reality worden een onderdeel van het burgerluchtvaart ecosysteem, samen met geïntegreerde dataverzameling en betere real-time communicatiekanalen. Om het meeste van deze technologieën te maken, moeten vliegvelden processen inzetten die samenwerking met luchtvaart communities vereenvoudigen en versnellen.

Het beheren van een complex ecosysteem
De potentie van IoT kan niet onderschat worden. Het is overal: van live informatie delen, omgevingsfactoren monitoren, gezichtsherkenningssoftware, self check-in en location based services. Het is een bijna onmogelijke taak om alle technologietypes te managen als ze allemaal gekoppeld zijn aan individuele subsystemen die allemaal hun eigen management en onderhoud nodig hebben. Ongeacht welke digitale tools, platformen of systemen een vliegveld kiest, ze zullen nooit hun volledige potentie bereiken zonder het juiste netwerk of communicatiebouwstenen. Daarnaast kan een ineffectieve implementatie ervoor zorgen dat nieuwe apparaten druk leggen op netwerkbronnen, ze nieuwe kwetsbaarheden introduceren en effect hebben op de ervaring van reizigers.

Spelers van de luchtvaartindustrie moeten zich verenigen, maar vliegvelden in het bijzonder moeten zich evolueren richting kostenefficiënte IP-gebaseerde oplossingen voor de meeste systemen. Dit zal onmiddellijk zorgen voor betere connectiviteit tussen mensen, processen en smart ‘things’, evenals het vereenvoudigen van IT management.

Digitale veiligheid
Of het nou gaat om IP beveiligingscamera’s, verwarming, ventilatie of air conditioning (HVAC) systemen of informatie borden, het organiseren van alle processen via één netwerkinfrastructuur is kostenefficiënter te beheren en onderhouden en biedt een veel betere zichtbaarheid op een Enterprise-brede schaal. Maar er schuilen gevaren in slecht beveiligde implementaties en elk gecomprimeerd apparaat vormt een mogelijke ingang tot het netwerk.

Met netwerk visualisatietechnieken is het mogelijk om virtueel geïsoleerde omgevingen te creëren op één infrastructuur en IoT beter te beheren te maken. Dit stelt verschillende teams en afdelingen in staat hun eigen IoT netwerkimplementaties te onderhouden. Virtuele segmentatie op het netwerk kan ervoor zorgen dat ‘IoT containers’ een groep vormen, apparaten en gebruikers managen en beveiligen, en in het geval van een beveiligingsinbreuk dreigingen kan stoppen zich binnen het netwerk te verspreiden.

IoT containment maakt het voor verschillende afdelingen ook mogelijk om hun eigen quality of service (QoS) policies van het netwerk te versterken om zo hun eigen operationele processen te optimaliseren. In elke individuele IoT container is het mogelijk om het verkeer en gebruikers te zien en beheren, applicaties en apparatuur voorrang te geven, bandwijdte te limiteren of reserveren, apparaten op een zwarte lijst te zetten en te monitoren op verdachte verkeerspatronen. QoS policy enforcement kan ervoor zorgen dat cruciale operationele processen of netwerkassets altijd bij de netwerkbronnen kunnen die ze nodig hebben om goed te kunnen functioneren.

Samenwerking tussen stakeholders
Enterprises schuiven steeds meer richting connected platformen, waar mensen, processen en ‘dingen’ met elkaar kunnen verbinden en samenwerken. Inclusief luchthavens. De ingewikkelde community van stakeholders kan profiteren van het weghalen van de drempels naar informatiestromen.

Luchthavens kunnen de bewegingen van passagiers beheren, processen optimaliseren en betere noodcommunicatie implementeren. Vliegmaatschappijen kunnen klanten een ervaring bieden zonder te veel gedoe eromheen, door te vertrouwen op infrastructuur zoals bakens voor geautomatiseerde notificaties. Passagiers kunnen real-time updates krijgen over de geschatte wachttijd voor de rij bij de veiligheidscontrole, op locaties, specifieke vliegmaatschappij check-in balies, gates of bagageafgifte.

Retailvoorzieningen en restaurants kunnen location based services (LBS) gebruiken om aanbiedingen te promoten wat zal leiden tot meer interactie met passagiers en meer winst. Cruciale passagiersinformatie of informatie over bepaalde situaties, kan direct met de betreffende groepen gedeeld worden. Hierdoor krijgen de juiste mensen de juiste informatie, precies wanneer het nodig is.

Open APIs – de sleutel tot het verbinden van mensen met processen
Om dit te laten gebeuren moeten systemen uit de opslag gehaald worden en communicatietools, zoals instant messaging, voice, het delen van documenten, video en alerts, direct geïntegreerd worden in applicaties en systemen. Dit is mogelijk met open APIs die steeds meer beschikbaar komen van sommige van de meest toonaangevende communicatievendoren. Hierdoor krijgen technologiepartners en derde partijen de mogelijkheid om communicatie- en samenwerkingstools een centrale feature van digitale vliegveldservices te maken, niet zomaar een bijzaak meer.

Intelligente vliegvelden – niet alleen een visie, maar realiteit
Om alle uitdagingen tegemoet te komen, hebben vliegvelden innovatieve oplossingen nodig en de infrastructuur moet intelligenter gebruikt worden. Luchthavens moeten technologie gaan gebruiken om het meeste uit hun budget en bronnen te halen, om het groeiende aantal reizigers te managen en de eisen van het groeiende aantal tech-savvy passagiers en commerciële huurders tegemoet te komen.

De vraag naar real-time informatie zal ervoor zorgen dat vliegvelden nieuwe technologieën gaan adopteren voor een free-flow aan communicatie. Innovaties die smart devices integreren en informatie delen op elk punt van de reis van de passagier en meer communicatie tussen stakeholders en burgerluchtvaart mogelijk maken, zullen een belangrijke rol spelen. Maar het uitrollen van de juiste infrastructuur moet zorgvuldig gepland worden, met het oog op toekomstige ontwikkelingen en met een ‘veiligheid eerst’ aanpak. Intelligente vliegvelden zijn meer dan een visie, het is een must. Met de juiste infrastructuur heeft het de potentie een wereldwijde realiteit te worden.

Alcatel-Lucent Enterprise
Alcatel-Lucent Enterprise
voorziet wereldwijd meer dan 830.000 klanten van communicatie-, netwerk- en cloudoplossingen. De innovatieve oplossingen die Alcatel-Lucent Enterprise biedt, voorzien gebruikers in hun unieke netwerkbehoeftes door netwerktechnologieën betaalbaar, beter beschikbaar en duurzaam te maken.

Kenmerkend voor het productportfolio is de veelzijdigheid, betrouwbaarheid, uitstekende beheermogelijkheden en kwaliteit. Voor meer informatie of vragen over de producten van Alcatel-Lucent Enterprise kunt u contact opnemen met onze salesafdeling via sales@alcadis.nl of via 030 – 65 85 125.

Transformeer uw Wi-Fi in een marketingtool

Retail-nieuwsbericht-ruckus

Veel mensen shoppen tegenwoordig online. Winkelend publiek krijgt online aanbiedingen, wil in de winkel nog snel het saldo op hun bankrekening checken of even informatie opzoeken. Om ook offline op de wensen van klanten in te kunnen spelen, is een betrouwbare verbinding steeds belangrijker. Ook voor medewerkers is Wi-Fi van belang om bedrijfsprocessen efficiënt uit te kunnen voeren. De Smart Wi-Fi producten van Ruckus Wireless maken dit mogelijk en kunnen u helpen uw Wi-Fi te transformeren in een marketingtool.

In het verbeteren van de winkelervaring, en daarmee het verhogen van de klanttevredenheid, kan Wi-Fi een grote rol spelen. Door de juiste Location Based Services (LBS) aan het netwerk toe te voegen, kunt u het gedrag van winkelend publiek analyseren en zo (potentiële) klanten beter begrijpen. Op deze manier wordt het versturen van relevante berichten, met bijvoorbeeld aanbiedingen of kortingscodes, een stuk efficiënter.

Alle oplossingen binnen één portfolio

Smart Wi-Fi van Ruckus levert een volledige oplossing voor de retail. De uitdaging van Wi-Fi in de retail ligt in de grote diversiteit in winkels en drukke gebieden waar veel gebruikers tegelijkertijd toegang willen tot het netwerk. De ZoneFlex producten van Ruckus Wireless maken gebruik van de BeamFlex technologie waardoor Wi-Fi signalen via het meest optimale pad naar de gebruiker worden verstuurd. Op deze manier wordt interferentie omzeilt en zijn er minder access points nodig. Ook het ondersteunen van multimedia en het bieden van gastennetwerken vormen geen problemen meer.

Lees meer over de voordelen van Smart Wi-Fi in de retail op de Ruckus Wireless retail pagina →

Ruckus Wireless over de noodzaak van een kwalitatief netwerk voor het onderwijs

Education Ruckus

Lesgeven in deze tijd is enorm veranderd ten opzichte van vorige jaren. Digitalisering speelt hierin een belangrijke rol. Om al deze veranderingen te bespreken heeft Ruckus Wireless een video gemaakt waarin netwerkbeheerders, docenten en engineers het belang van een kwalitatief goed Wi-Fi netwerk voor scholen schetsen.

Ongeacht of het om basisonderwijs of voortgezet onderwijs gaat, de kwaliteit van het Wi-Fi netwerk is van belang voor de manier van lesgeven op dit moment. Hierbij is aangetoont dat deze bijdraagt aan het waarborgen van de prestaties van de leerlingen.

Location based services

Een toevoeging van location based services aan het draadloze netwerk biedt vele mogelijkheden voor het onderwijs. Scholen kunnen hiermee verloren smart apparaten opsporen, het rooster naar de studenten versturen, het noodplan met hen communiceren en pushberichten naar de studenten sturen. Eén van deze location based services is SPoT van Ruckus Wireless.

Met Smart Positioning Technology (SPoT) van Ruckus Wireless kan men deze location based services realiseren. Hiermee kan een breed aanbod aan positioneringsdiensten worden geboden en zo waarde aan het Wi-Fi netwerk worden toegevoegd. Ook verkrijgt men hiermee waardevolle informatie over hun studenten en kunnen hiermee de dienstverlening optimaliseren.

Meer informatie over SpoT vindt u hier →

11425495_10153419554532302_404116276117926287_o

Volvo Ocean Race Festival Den Haag voorzien van Smart Wi-Fi met Ruckus Wireless

Volvo race

Afgelopen week verzorgde GidPro BV het Wi-Fi netwerk voor het Volvo Ocean Race Festival in Den Haag. Dankzij de Smart Wi-Fi apparatuur van Ruckus Wireless werden de organisatie, de bezoekers en de pers op een terrein van meer dan 100.000m2 voorzien van uitstekende Wi-Fi connectiviteit.

Dit was het eerste jaar dat de race volledig live te volgen was. Honderdduizenden mensen keken thuis via iPad, iPhone, laptop of pc mee en benadrukten daarmee het belang van een goed functionerend netwerk.

Het Volvo Ocean Race Festival vond afgelopen week van donderdag tot en met zaterdag plaats in de haven van Scheveningen. Bij grote evenementen bieden mobiele 3G/4G-netwerken vaak onvoldoende capaciteit, daarom koos de organisatie voor een Wi-Fi netwerk van GidPro om:

  • 400 man personeel en vrijwilligers te verbinden;
  • meer dan 100 internationale journalisten toegang te geven tot internet, met voldoende bandbreedte om video’s te kunnen delen;
  • VIP gasten middels een key toegang te geven tot een snelle Wi-Fi verbinding;
  • 120.000 bezoekers gratis Wi-Fi te bieden.

Het Wi-Fi netwerk was uitgerold op en rondom de drie hoofdlocaties: het paviljoen dat in het hart van het festivalterrein lag en op de meeste bezoekers kon rekenen, het Zuiderstrandtheater en backstage. Daarnaast waren op de backstage locatie – van 6.000m2 – werkplekken gerealiseerd voor de internationale pers. Dankzij het netwerk hebben 33.018 bezoekers tijdens het festival actief gebruik kunnen maken van gratis Wi-Fi. Meer dan 200 journalisten hebben het netwerk gebruikt om razendsnel verslag te kunnen doen van de race en ongehinderd video’s en andere zware bestanden te kunnen delen.

Inrichting netwerk

GidPro BV maakte gebruik van de Smart Wi-Fi apparatuur van Ruckus Wireless om zo voldoende en betrouwbare capaciteit te bieden. Hierbij werden verschillende typen access points ingezet, waaronder de Ruckus ZoneFlex R500 en R700. Deze access points bieden, dankzij 802.11ac ondersteuning, ongekende capaciteit tot 500 gebruikers en 1,3 Gbps. Het netwerk werd centraal aangestuurd door het Virtual Smart cell gateway platform in combinatie met Smart Positioning Technology (SPoT). Deze location based services van Ruckus Wireless beheren centraal zowel het netwerk als de gebruikers en kunnen proactief aanpassingen maken. SPoT werd ingezet om realtime dekkingsgraden en doorloopinformatie aan de organisatie te leveren.

Na drie drukke dagen met verschillende oplossingen, zowel direct bekabeld, via glasvezel-verbindingen alsmede via een mesh netwerk, zijn uiteindelijk meer dan 40 pin- ofwel muntautomaten en meer dan 30 exposanten, verspreid over het terrein, voorzien van een stabiele verbinding. De organisatie heeft live streams verzorgd via het netwerk en er vonden uitzendingen van Radio 2 en BNR nieuwsradio plaats. In de hospitality omgeving van het paviljoen – van twee verdiepingen, 120 meter lang en 10 meter breed – werd volledige dekking gerealiseerd, waar enkele duizenden mensen gebruik van hebben gemaakt. Na afloop stond de teller voor Wi-Fi gebruik op 8,3 TB.