Berichten

Bent u al bekend met de technotes op de supportsite van Alcadis?

technical support

Alcadis biedt zijn partners Technical Support op de geleverde producten. Zowel tijdens als na de implementatie van het netwerk staan onze Technical Engineers tot uw beschikking om u middels Technical Support te ondersteunen.

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, hebben wij voor onze partners een servicedesk ingeregeld die beschikbaar is voor eerstelijns supportvragen. Onze servicedesk is per mail bereikbaar via support@alcadis.nl en ook dagelijks telefonisch te bereiken via 030 – 220 99 31 tussen 9.00 en 13.00 uur. Als onze Technical Engineers merken dat er veel vragen binnenkomen over hetzelfde onderwerp, dan zorgen zij ervoor dat er technotes beschikbaar komen op onze supportsite. Bent u de documenten al eens tegengekomen?

U kunt de technotes vinden op onze supportsite, vervolgens klikt u door op het desbetreffende merk, type product en tot slot op het productnummer.

Bekijk alle technotes op onze supportwebsite →