Berichten

Bent u al bekend met de technotes op de supportsite van Alcadis?

technical support

Alcadis biedt zijn partners Technical Support op de geleverde producten. Zowel tijdens als na de implementatie van het netwerk staan onze Technical Engineers tot uw beschikking om u middels Technical Support te ondersteunen.

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, hebben wij voor onze partners een servicedesk ingeregeld die beschikbaar is voor eerstelijns supportvragen. Onze servicedesk is per mail bereikbaar via support@alcadis.nl en ook dagelijks telefonisch te bereiken via 030 – 220 99 31 tussen 9.00 en 13.00 uur. Als onze Technical Engineers merken dat er veel vragen binnenkomen over hetzelfde onderwerp, dan zorgen zij ervoor dat er technotes beschikbaar komen op onze supportsite. Bent u de documenten al eens tegengekomen?

U kunt de technotes vinden bij de downloads op onze supportsite, vervolgens klikt u door op het desbetreffende merk, de productgroep, het type document waar u naar op zoek bent en tot slot op het productnummer.

Bekijk alle technotes op onze vernieuwde supportsite →

Diverse technische Ruckus ICX technotes beschikbaar op onze supportwebsite

Voor de configuratie van de Ruckus ICX switches heeft onze technische afdeling nu diverse technotes geschreven. Deze technotes dienen ervoor om u verder te helpen bij de configuratie van deze producten.

De Ruckus ICX fixed-form factor switches bieden simple set-up en management, verbeterde veiligheid, minimaliseren troubleshooting en maken upgrades makkelijk. U bent verzekerd van uitstekende doorvoersnelheden, ook tijdens het uitvoeren van de meest zware netwerkactiviteiten.

Beschikbare technotes

De volgende technotes  zijn beschikbaar op onze supportwebsite:

  • Basisinstellingen
  • DHCP Server
  • Firmware
  • Link Aggregatie Groep
  • Power over Ethernet
  • Router
  • SSH
  • Stacking
  • Verbindingsopties
  • VLAN

De technotes zijn geschreven voor technisch personeel dat een Ruckus ICX switch wil configureren en hier nog weinig ervaring mee heeft. Bekijk hier alle technotes op onze supportwebsite →